Apple,Google,Facebook和Amazon正分坐四角,为不同的创新领域出牌,攻占领地。
而这其中最重要的一场战争莫过于控制移动支付市场。一项数据可以说明这块领地的重要性:“到2016年,移动支付会是一个价值一兆美元的产业。”
而在这块领地当中,已经有不少兵家用破坏性武器撬动山河。有耳熟能详的Square,和它chip-and-PIN的欧洲血统竞争对手Payleven,还有拥有QR码加NFC解决方案的LevelUp。
但所有的这些创业公司都还没有一家能接近上面四位巨头的实力。
Apple的Passbook只是Apple的一个开端?Apple终于蓄势待发,在iPhone 5推出之际执行一项看起来是长期投资的移动支付技术。它并没有选择NFC技术。而目前看来最接近移动支付的,就是乔建立起来的Passbook。
但这实际上不仅仅是Passbook这么简单。Passbook可能成为Apple的一匹黑马,因为它通过挂羊头卖狗肉(此处为褒义)的方法将普罗大众转向移动支付技术。
Passbook现在相当于半个数字钱包,就好像你现实生活中会在钱包里放着会员卡,登机牌以及其他书面记录那样。它很智能,能感知位置。所以 它可以在你接近机场时为你提示你的登机牌passbook。而它似乎正变得越来越流行。Starbucks已经一跃登上了Passbook的列车,这意味 着它的忠诚度计划可以通过Apple的系统接入。麦当劳、Eventbrite和Airbnb也有参与进来。Passbook可以让消费者比以前更热衷于 参与忠诚度促销。
而只要Apple可以让所有人都能够在使用这个产品时感到舒适和习惯比如在你买一份超大杯饮料时会拿出它刷一下条形码扫描。那不难想象等到Passbook 2.0的时候它会出现一个弹窗,问“你想现在支付吗?”只要轻轻一点,你就能在iOS上进行一项移动支付了。
目前这当中缺少的环节是安全性。而这或许可以解释Apple买下一家名为Authentec的生物安全公司的传闻。这家公司专长在指纹扫描和识别,如果你将iPhone作为自己的数字钱包,你会想要这种简洁快速的身份识别。
Apple对崭新技术(比如蓝光)的稍显谨慎是出了名的,它现在正在移动支付这个领域上等待时机。这可能是因为在移动支付战争中还没有一位明显 的市场领导者,而没有确定的标准可能也限制了它的立即崛起。至于Apple到底会如何实现它的支付系统这个问题,可能要到以后才会知道。Apple现在已 经明确地回避了NFC,但不代表2013年时就不会采用。还有一个事实一定要记住的,是Apple目前因为iTunes用户而拥有着其中一个最大的信用卡 数据库。
Google Wallet和网络收费墙Google Wallet已经在现实世界中的有限区域内存在好一阵子了,但它还没有飞窜到达成功的平流层。一部分原因可能是作为第一个NFC支付解决方案,它遇到了很 多已经买入并认可现有支付系统的消费者和商家。而另外一部分原因,就是目前可以使用Google Wallet的手持设备在数量上还很有限。
但Google在前不久对Wallet在新方向上做了一项重要的扩展:线上“微支付(Micropayment)”。Google Wallet在Twitter上表示,它已经“开始了一项试验,帮助内容创作者将高质量的内容带到网上,”Google推出的这个系统让用户可以用 0.25至99美元的小额费用购买网络内容。除了支付,这其中还包含了30分钟的退款时间以及广告。本质上说来,Google是通过无缝支付为线上内容供 应商提供了一个微支付的网络收费墙(门槛)。
尽管收费墙还存在争议,但Google可能会希望做一个微支付系统,并为内容供应商提供数据分析。这种受争议的情况可能会改变,毕竟现在在智能手机上人们也愿意为一个app花上1到2块钱。
而伴随着Google Nexus手机的传闻,更多Nexus品牌的Android手机会推向市场(它们支持NFC和Wallet),Google有意将Wallet送到更多的最终用户手上。
Facebook的Bango和Zuck在支付上的关键转折
乍看之下,Facebook似乎不太可能参与到移动支付中来。但他最近通过电信账单(或运营商计费 carrier billing)提供应用内无缝支付的决定则暗示着另一个完全不同的未来。在这个由Bango公司提供服务、率先在美国、英国和德国推出的新系统中,用户 在Facebook中进行的移动支付金额将会自动计入手机账单中,非常简便。而这种为附带服务支付手机账单的方式对用户来说也相当熟悉。所以 Facebook会希望这个系统能够刺激应用内购买的生态系统。
而就像GigaOm报道过的,这也是让Facebook的支付与现实世界接轨的方向。对于电子支付来说,识别支付人是本人还是小偷非常重要,而这恰恰是Facebook非常擅长的方面。
Facebook能不能将自己的这一专长放到一个现实世界的移动支付系统上(比如上面说到的Bango电信账单支付)呢?Facebook正面临着IPO后资产货币化的压力,一个移动支付的实验或许和这块价值一兆美元的蛋糕不无关系。
Amazon,最没有动静的对手
在这场没有硝烟的技术战争中,Amazon是迄今为止在移动支付领地中最没有动静的对手。但需要记住的是,它的销售门户售卖的商品包括了零售商 们的数字商品和现实商品,而它现在还有数百万Kindle设备在消费者手上,甚至其他公司的智能手机上也一样有它的app。如果Amazon让人们可以通 过它们自家的智能手机或app进行移动支付,它将能够像Apple拥有iTunes那样,有效利用数以百万计的注册用户的信用细节。
TechCrunch曾写过,Amazon正在寻求一个低费用的移动支付解决方案去和Square竞争。而去年来自Bloomberg的谣言还说,Amazon正在寻求一个NFC移动支付系统,这可能意味着Amazon现在正准备尝试一次大胆的移动支付实验。